A ECK Consulting (“ECK”, “nós”, “nosso(a)”) valoriza a privacidade dos visitantes e usuários do site https://eckconsulting.com.br/ (“Site”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar nosso Site ou fornecer seus dados, você concorda com os termos desta política.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, sobrenome, cargo, empresa, etc.

• Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp, endereço, quando aplicável.

• Dados de comunicação: mensagens que você nos envia via formulário de contato, chat ou e-mail.

• Dados de uso do Site: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de navegação, dados de clique, cookies, etc.

• Dados sensíveis ou específicos, somente se estritamente necessários para algum serviço específico (por exemplo, avaliação comportamental) e com consentimento expresso.

2. Finalidades do uso de dados

Usamos os seus dados pessoais para:

• Atender contatos, solicitações, envio de orçamentos ou propostas;

• Prestar nossos serviços (assessment, consultoria, treinamentos, processos de certificação, etc.);

• Personalizar/aperfeiçoar sua experiência no Site;

• Enviar informações institucionais, novidades, conteúdos, comunicados (newsletters), quando houver consentimento;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Analisar estatísticas de uso do Site, para melhorias de design, funcionalidade, performance;

• Proteger nossos direitos, segurança, prevenção contra fraudes.

3. Base legal para tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais será realizado com base em:

• Seu consentimento, quando solicitado;

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

• Legítimo interesse da ECK (desde que não se sobreponha aos seus direitos fundamentais), por exemplo para segurança do site, marketing interno, melhorias de serviço.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Fornecedores, parceiros ou prestadores de serviço que auxiliem na operacionalização dos serviços, hospedagem, manutenção, ferramentas de marketing, plataformas de e-mail, etc., todos obrigados a manter confidencialidade e segurança dos dados;

• Autoridades públicas quando exigido por lei ou por ordem judicial;

• Em transações corporativas (fusão, aquisição, reorganização), sempre respeitando os direitos dos titulares de dados.

5. Armazenamento e segurança

• Armazenamos seus dados enquanto forem necessários para os propósitos para os quais foram coletados, ou enquanto houver obrigação legal;

• Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição;

• Acesso aos dados é restrito às pessoas autorizadas que precisam deles para desempenhar suas funções.

6. Prazo de retenção

• Dados relacionados aos contratos ou serviços prestados serão mantidos pelo tempo que for exigido pelas normas legais aplicáveis ou pelo prazo necessário para eventuais responsabilidades;

• Dados de navegação, cookies, etc., pelo período necessário para finalidades de estatística e melhoria do site;

• Quando solicitar, podemos anonimizar dados para uso em análises futuras, de modo que não seja possível identificar você.

7. Direitos dos titulares

Você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos seus dados pessoais que tratamos;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;

• Revogação do consentimento, quando for a base legal do tratamento, sem prejuízo das operações realizadas enquanto o consentimento esteve vigente;

• Oposição ao tratamento de dados com base em legítimo interesse, salvo em hipóteses previstas em lei.

Para exercer esses direitos, entre em contato via: contato@eckconsulting.com.br ou outro canal oficial que disponibilizarmos.

8. Cookies e tecnologias similares

• Usamos cookies e ferramentas similares para coletar dados de uso, preferências, melhorar navegação, personalização do site;

• Você poderá aceitar ou recusar cookies, ou configurar seu navegador para isso;

• Alguns cookies são essenciais para funcionamento do Site, outros são opcionais (por exemplo, cookies de marketing).

9. Transferência internacional de dados

Se houver necessidade de transferência de dados para servidores ou prestadores de serviço localizados fora do Brasil, garantimos que:

• Será respeitado nível de proteção equivalente ao da LGPD;

• Haverá cláusulas contratuais adequadas ou mecanismos previstos em lei;

• Obteremos consentimento, quando necessário.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, informaremos por meio de aviso no site ou por e-mail, indicando a nova versão, data de vigência. Recomendamos que você revise esta política com frequência.

11. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

ECK Consulting
E-mail: contato@eckconsulting.com.br